Facts & Figures

Facts

Unsere Vision:
Wir wollen, dass alle Frauen es sich leisten können, ihre Feminität in ihrem Outfit individuell auszudrücken.

Unsere Herausforderung:
Wir möchten Outfits für moderne, selbstbewusste Frauen entwerfen, die sich gerne ganz nach ihrem persönlichen Geschmack und Stil, chic, feminin und immer im Trend kleiden möchten.

Unser Outfit-Konzept:
Wir bieten unserer Kundin topmodische, perfekt kombinierbare Bekleidung und Accessoires in den Themen City, Casual, Party und Feminine Denim, so dass sie sich je nach Stimmung und Anlass feminin kleiden kann.

Unser Erfolgsrezept:
Wir sind ein internationales, vertikal organisiertes Modeunternehmen und beherrschen die gesamte Kette vom Design über die Fertigung bis hin zum Verkauf.
Wir garantieren durch einen gut abgestimmten Produktmix aus Europa und Asien, dass unsere Kundin Trends und Weiterentwicklungen stets in den Kollektionen wiederfindet. Wir bieten dadurch eine breite und ständig aktualisierte Auswahl an femininen Outfits zu einem hervorragenden Verhältnis von Stil, Qualität und Preis.

Unser größtes Kapital:
Hinter unserem Erfolgsrezept stehen international 4.000 Mitarbeiter, die jeden Tag engagiert daran arbeiten, unsere unternehmerische Vision umzusetzen.

Unsere Präsenz:
Wir sind mit 520 ORSAY-Shops in folgenden Ländern vertreten:
Deutschland - Österreich - Schweiz - Polen - Tschechien - Ungarn - Slowakei - Slowenien - Kroatien - Ukraine - Russland - Lettland - Bosnien-Herzegowina - Serbien - Rumänien - Bulgarien - Litauen - Türkei - Montenegro

Ferner sind wir unter www.orsay.com zu finden. In unserem Internetshop kann die Kundin in Deutschland, Österreich, Frankreich und der Schweiz rund um die Uhr shoppen.

Figures

33 Jahre ORSAY
2 Zentralen in Willstätt/Baden Württemberg und Wrocław/Polen
2 Einkaufsbüros in Shanghai und Hongkong
520 Shops in 19 Ländern
4.000 Mitarbeiter
Durchschnittsalter der Mitarbeiter: 27 Jahre
Frauenanteil: 95%

Divisions

Einkauf
Schicke und feminine Mode lebt von und mit Trends. Als Modeunternehmen setzen wir auf unsere jungen kompetenten Produktleiter, Einkäufer und Designer, die das gesamte Instrumentarium des Beschaffungsmarketings genauso beherrschen wie das schnelle Umsetzen von Trends und Ideen. Als professionelle Verhandlungspartner arbeiten sie Hand in Hand mit unseren Lieferanten an der Gestaltung einer stets aktuellen Kollektion.

Marketing und Kommunikation
Hier dreht sich alles um die Kundin und ihre Bedürfnisse. Unsere Mitarbeiter in den Bereichen Marktforschung, Kommunikation, Customer Relationship Management und Merchandising arbeiten täglich daran, die Wünsche unserer Kundinnen zu erfüllen. Dies geschieht durch gezielte Information am Point of Sale, durch einen professionellen Internetauftritt inklusive Online-Shop sowie durch den Kundenclub und eine attraktive Warenpräsentation in den Filialen.
Der Bereich Marketing ist ferner Hüter der Marke und wacht nach innen und nach außen über das Corporate Identity, das sich im Selbstverständnis und Erscheinungsbild von ORSAY widerspiegelt.

Human Resources
Qualifizierte Fachkräfte im Bereich Human Resources haben immer ein offenes Ohr für unsere Mitarbeiter, denn unser oberstes Ziel ist es Arbeitsbedingungen zu schaffen, bei denen jedes Team-Mitglied seine individuellen Fähigkeiten einbringen und entfalten und somit seinen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten kann. Dazu setzen wir die Instrumente moderner Personalarbeit wie Personalbeschaffung, Personalbetreuung, Personalentwicklung und Personalmarketing ein. Darüber hinaus fungiert HR als Berater und Business Partner in Personal- und Rechtsfragen und schafft ideale Voraussetzungen für die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.

Finanzen und Verwaltung
Ohne ein professionell arbeitendes Verwaltungs- und Finanzmanagement könnte ein Unternehmen wie ORSAY nicht erfolgreich sein. Unsere Kollegen in der Finanzabteilung sind für die schnelle und zuverlässige Abwicklung des Zahlungsverkehrs zwischen der Zentrale und den Filialen sowie mit unseren Geschäftspartnern verantwortlich.
Ferner befassen sie sich mit Themen wie Optimierung der Geldflüsse, Analyse, Prognose und Kontrolle, Rentabilität und Liquidität.
Unser Controlling ist praxisnah, stets aktuell und leistet auf diese Weise einen wichtigen Beitrag zur Entscheidungsfindung. Gewonnene Erkenntnisse geben wichtige Hinweise für die strategische und operative Planung.
Durch Kosten- und Nutzenanalysen, eine laufende Berichterstattung über die Gesamtentwicklung des Unternehmens sowie durch Untersuchung und Bewertung der Ergebnisse von der Zentrale bis hin zum Shop schaffen wir die Grundlage für den weiteren Ausbau unseres Vorsprungs am Markt.

Verkauf
Unsere Mitarbeiterinnen in den Shops sind Einzelhändlerinnen aus Leidenschaft und Markenbotschafterinnen. Als professionelle Modeberaterinnen haben sie stets ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Kundinnen.
In umfangreichen Verkaufs-, Service- und Merchandisingschulungen machen wir unsere jungen Verkaufsteams fit für den Verkaufsalltag.
Eine professionelle Warenpräsentation, gezielte verkaufsfördernde Aktionen und die unbürokratische, kulante Abwicklung am Point of Sale runden unser Serviceangebot ab.
Diese Erfolgsfaktoren tragen dazu bei, dass sich unsere Kundinnen immer wieder für uns entscheiden.

Informatik
Um einen reibungslosen Datenaustausch zwischen unserer Verwaltung und den ORSAY-Shops zu gewährleisten, stellt ein Team von Experten sicher, dass unsere leistungsfähigen Zentralrechner Tag und Nacht arbeiten. So sind wir was die Erfassung wesentlicher Informationen wie Umsatz, Lagerbestände etc. betrifft stets "up to date" und ermöglichen einen schnellen Datenzugriff.
Unsere Expertenteams in der Softwareentwicklung und der technischen Systemunterstützung sind für die Bereitstellung anwenderfreundlicher Programme verantwortlich. Durch moderne Kommunikationsmittel sind alle Abteilungen miteinander vernetzt, so dass ein schneller papierloser Informationsaustausch gewährleistet ist.

Logistik
Millionen von Artikeln werden bei ORSAY jährlich kontrolliert, etikettiert, verteilt und versandt. Für die präzise Organisation der täglichen Lieferung an 520 Filialstandorte sind die Mitarbeiter der Warenverteilung verantwortlich.
Absatzorientiertes Denken und Handeln, schnelles Eingehen auf die Abverkäufe durch eine automatische Nachlieferung und eine kundenspezifische Artikelnachsendung - auch hier sind unsere Mitarbeiter sensibilisiert für kunden- und trendorientiertes Qualitätsdenken. Im Rahmen eines modernen Qualitätskontrollsystems ermitteln sie mit spezifischen Tests, ob die Ware unseren Qualitätsnormen entspricht. Dazu passen sie ihr Fachwissen ständig an neue Materialien und Trends an.
Die Kollegen der Bauabteilung sind zuständig für die Betreuung unserer Bauvorhaben bis zur schlüsselfertigen Übergabe, die CAD-gestützte Erstellung von Bauplänen, die optimale Durchführung aller baulichen Maßnahmen im Zuge von Neueröffnungen und Renovierungen unserer Filialen sowie deren Instandhaltung.

Expansion
Ein Unternehmen wie ORSAY entwickelt sich stets weiter. Schon heute sind wir mit 520 Filialen in Deutschland und achtzehn weiteren europäischen Ländern vertreten. Der Bereich Expansion ist für die Erschließung neuer Märkte und Standorte verantwortlich. Dazu werden von unseren Experten die wichtigsten Märkte und Locations analysiert und neue, optimal gelegene Objekte in 1A-Lagen und hochfrequentierten Einkaufszentren ausgewählt. Durch die professionelle Kooperation mit unseren Partnern im Immobiliengeschäft stellen wir sicher, dass die Eröffnung eines weiteren ORSAY-Shops in einer neuen Stadt oder einem neuen Land zum Erfolg wird.